У січні одинокі матері звертаються за подовженням допомоги.  Для зручності відвідування та економії часу є можливість запису через веб-портал «Прозорий офіс»  та сall-центр ((057) 725-03-33, (099) 725-03-33, (098) 725-03-33, (063) 725-03-33). Необхідно тільки зареєструватися та вибрати потрібну дату та годину. Наразі на веб-порталі є можливість докладніше ознайомитись з переліком необхідних документів та категоріями осіб, які мають право на пільги.