green arm

Регіональний центр послуг

email dozvil

Call-центр

(адміністративні послуги)

0-800-304-304

Call-центр

(соціальні та пенсійні послуги)

+38057-725-03-33

+38063-725-03-33

+38098-725-03-33

+38099-725-03-33

minimap
Увага! На період карантину прийом відвідувачів в ЦНАП та його територіальних підрозділах здійснюється виключно за попереднім записом. Детальніше тут

Повернутися

Видача довідок про розмір пенсії

Категорія осіб, які мають право на отримання послуги

– Громадяни України, які застраховані згідно із Законом України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» та досягли встановленого пенсійного віку чи визнані особами з інвалідністю в установленому законодавством порядку і мають необхідний для призначення відповідного виду пенсії страховий стаж, а в разі смерті цих осіб – члени їхніх сімей та інші особи, передбачені Законом;

– особи, яким до дня набрання чинності цим Законом була призначена пенсія відповідно до Закону України «Про пенсійне забезпечення» (крім соціальних пенсій) або була призначена пенсія (щомісячне довічне грошове утримання) за іншими законодавчими актами, але вони мали право на призначення пенсії за Законом України «Про пенсійне забезпечення» – за умови, якщо вони не отримують пенсію (щомісячне довічне грошове утримання) з інших джерел, а також у випадках, передбачених цим Законом, – члени їхніх сімей;

– особи, які не підлягають загальнообов’язковому державному пенсійному страхуванню, але добровільно сплачували страхові внески в порядку та розмірах, встановлених законом, до солідарної системи та/або накопичувальної системи пенсійного страхування, мають право на умовах, визначених цим Законом, на отримання пенсії і соціальних послуг за рахунок коштів Пенсійного фонду та/або отримання довічної пенсії чи одноразової виплати за рахунок коштів накопичувальної системи пенсійного страхування;

– іноземці та особи без громадянства, які перебувають в Україні на законних підставах, мають право на отримання пенсійних виплат і соціальних послуг із системи загальнообов’язкового державного пенсійного страхування нарівні з громадянами України на умовах та в порядку, передбачених цим Законом, якщо інше не передбачено міжнародними договорами, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

1. Паспорт або інший документ, що посвідчує особу,

2. Довіреність посвідчена нотаріально (для представника за довіреністю).

Порядок подання документів

Звернення в усній формі безпосередньо  до відділу обслуговування громадян сервісного центру.

Звернення в письмовій формі безпосередньо  до відділу обслуговування громадян сервісного центру.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення громадян України, іноземців та осіб без громадянства, які перебувають на території України на законних підставах.

Підстави для відмови

Неповний або неналежно оформлений пакет документів.

Якщо інформація конфіденційна.

Платність або безоплатність послуги

Надається безоплатно.

Строк надання послуги

Довідка надається невідкладно на прийомі у спеціаліста відділу обслуговування громадян. В письмовій формі у строки визначені Законами України «Про звернення громадян».

Результат надання послуги

Видача довідки про розмір пенсії.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Особисто або через представника за довіреністю (з посвідченням особи).

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» від 09.07.2003 № 1058-IV.

Порядок подання та оформлення документів для призначення (перерахунку) пенсій відповідно до Закону України  «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»  затверджений постановою правління Пенсійного фонду України від 25.11.2005 №22-1, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 27.12.2005 №1566/11846( із змінами).

Положення про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України затверджене постановою правління Пенсійного фонду України від 30.07.2015 №13-1, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 18.08.2015  за №991/27436.

Суб’єкт надання послуги