green arm

Регіональний центр послуг

email dozvil

Call-центр

(адміністративні послуги)

0-800-57-34-34

minimap
УВАГА! Під час воєнного стану прийом документів здійснюється за попереднім записом до електронної черги.

Повернутися

ВИДАЧА НОВОГО ПОСВІДЧЕННЯ УЧАСНИКА БОЙОВИХ ДІЙ, ОСОБИ З ІНВАЛІДНІСТЮ ВНАСЛІДОК ВІЙНИ, УЧАСНИКА ВІЙНИ, ЧЛЕНА СІМ’Ї ЗАГИБЛОГО (ПОМЕРЛОГО) ВЕТЕРАНА ВІЙНИ, ЧЛЕНА СІМ’Ї ЗАГИБЛОГО (ПОМЕРЛОГО) ЗАХИСНИКА ЧИ ЗАХИСНИЦІ УКРАЇНИ, ПОСТРАЖДАЛОГО УЧАСНИКА РЕВОЛЮЦІЇ ГІДНОСТІ ЗАМІСТЬ НЕПРИДАТНОГО/ВТРАЧЕНОГО ТА У РАЗІ ЗМІНИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Категорія осіб, які мають право на отримання послуги

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  1. заява про видачу нового посвідчення (довільної форми) із зазначенням причини до Міністерства у справах ветеранів України;
  2. фотокартка (кольорова, матова) розміром 3 × 4 см;
  3. копія документа, що посвідчує особу громадянина України, іноземця або особи без громадянства, а також особу, яку визнано в Україні біженцем або особою, яка потребує додаткового захисту, що брала участь у масових акціях громадського протесту (з пред’явленням оригіналу);
  4. посвідчення, яке стало непридатним до використання та/або потребує заміни або копія посвідчення, яке втрачене (за наявності);
  5. копія документа про зміну персональних даних (прізвища, імені, по батькові);
  6. копія повного витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян щодо актового запису про народження (у разі зміни статі);
  7. довідка про порушення або відмову в порушенні кримінальної справи за фактом викрадення посвідчення).

Порядок подання документів

Особисто або уповноваженою особою через центри надання адміністративних послуг, або поштою на адресу Мінветеранів: провулок Музейний, буд. 12, м. Київ, 01001

Підстави та умови отримання послуги

Звернення особи у зв’язку з непридатністю/втратою посвідчення або зміною персональних даних.

Підстави для відмови

Подання неповного пакету документів, необхідних для надання (отримання) адміністративної послуги.

Платність або безоплатність послуги

Послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Надається протягом 30 робочих днів, за умови наявності всіх необхідних документів.

Результат надання послуги

Видача відповідного посвідчення/відмова у видачі відповідного посвідчення.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

  1. Посвідчення учасника бойових дій вручаються особисто заявникам або за їх дорученням, оформленим в установленому законом порядку, уповноваженим особам у центрі надання адміністративних послуг (для осіб, яким встановлено статус учасника бойових дій).
  2. Посвідчення учасника бойових дій вручаються особисто або за їх дорученням, оформленим в установленому законом порядку, уповноваженим особам у безпосередньо у Міністерстві у справах ветеранів України (для осіб, яким встановлено статус учасника бойових дій).

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

  • Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”;
  • постанова Кабінету Міністрів України від 20.08.2014 № 413 “Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України”;
  • постанова Кабінету Міністрів України від 12.05.1993 № 302 “Про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни”;
  • Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 26.02.2021 № 43 “Про затвердження Положення про міжвідомчу комісію з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера і деяких інших категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 16.04.2021 за № 521/36143.

Суб’єкт надання послуги