Регіональний центр послуг

Відсутність місць в онлайн-сервісі на сайті не означає відсутності місць взагалі. Оновлення інформації відбувається щодня. Наявність вільних місць може змінюватися впродовж дня у разі скасування заявником свого запису.

Доступ на попередній запис відкривається автоматично кожен наступний день щодоби, але з врахуванням робочих днів, та діє до періоду, коли можливий час буде вичерпано.

Для надання адміністративної послуги потрібен певний час для перевірки та оформлення документів тощо. Тому на кожну дитину потрібен окремий запис у черзі.

У разі здійснення попереднього запису в електронну чергу громадянин отримує чек з вказаною датою та часом прийому.

Роботу сервісу «Електронна черга» організовано таким чином, що у разі неявки громадянина протягом 2 хвилин з моменту початку виклику до адміністратора, його черга автоматично анулюється системою і переходить до тих, хто очікує послугу в поточній черзі.

Якщо у Вас немає можливості роздрукувати інформацію про запис (номер в електронній черзі, дату, час прийому та назву послуги)  пропонуємо звернутися до адміністратора на рецепції та проінформувати про час, на який здійснили попередній запис під час візиту для оформлення послуги.

Будьте уважними!

Запис до електронної черги є індивідуальним, бронювання та передача запису до черги стороннім особам заборонені.

ВАЖЛИВО! Система електронної черги не допускає запізнення! У випадку Вашої відсутності у приміщенні ЦНАП у момент виклику, Ваш запис до електронної черги буде анульовано системою.

Якщо ви не знайшли відповідь на Ваше запитання – надішліть лист за допомогою сервісу «Надіслати питання»